سياسة الاسترجاع والإلغاء
الإصدار 2026-10-28 · تطبّقها Zoonix LLC على خدمة وكيل شراء السيارات في Korea Gulf
بالمختصر: إذا لم نرسل لك 3 عروض مطابقة خلال 14 يوماً، تختار: استرجاع كامل أو رصيد. بعد إرسال العروض لا يُسترجع العربون.
١. وعدنا
بعد دفع العربون ($30) نرسل لك 3 عروض مطابقة على الأقل خلال 14 يوماً من تاريخ الدفع.
٢. ما هو العرض المطابق
عرض يطابق نوع السيارة والموديل ونطاق السنوات والميزانية التي كتبتها في نموذج الطلب.
٣. إذا لم نفِ بالوعد
إذا أرسلنا أقل من 3 عروض مطابقة خلال 14 يوماً، نرسل لك رابطاً على واتساب وتختار:
- استرجاع العربون كاملاً، أو
- الاحتفاظ به رصيداً لطلب جديد دون دفع مرة أخرى (صالح 12 شهراً).
٤. إذا ألغيت أنت
- خلال 24 ساعة من الدفع وقبل إرسال أي عرض: نعيد العربون ناقصاً $10 رسوم إلغاء.
- بعد إرسال أي عرض: لا يُسترجع العربون.
- بعد حجز الفحص: لا يُسترجع العربون ولا رسوم الفحص.
٥. بعد شراء السيارة
بعد أن تدفع للتاجر ثمن السيارة، لا يُسترجع العربون. صفقة السيارة نفسها تخضع لشروط التاجر.
٦. ثمن السيارة
تدفع ثمن السيارة للتاجر مباشرة. نحن لا نستلمه ولا نحتفظ به ولا نضمنه.
٧. كيف يتم الاسترجاع
يعود المبلغ إلى البطاقة التي دفعت بها عبر Stripe، ونرسل لك تأكيداً بالمبلغ والتاريخ على واتساب. قد يستغرق ظهوره في حسابك ٥ إلى ١٠ أيام عمل.
٨. سجل الطلب
نحتفظ بسجل لكل طلب (الدفع، موافقتك على هذه السياسة، العروض المرسلة وتواريخها، الرسائل) ونستخدمه عند أي نزاع.
٩. التواصل
بعد الدفع تجد رقم واتساب الخاص بنا في صفحة التأكيد. الخدمة تقدّمها Zoonix LLC.